Металлургический коммерческий банк (Меткомбанк) ввел новую опцию для своего интернет-сервиса по покупке автомобиля в кредит, расположенного на сайте банка – полноценную заявку на автокредит. Теперь клиенты Меткомбанка могут получить одобрение заявки на автокредит за 1 час, не выходя из дома.
Приложение, аккумулирующее предложения всех автосалонов-партнеров банка, было запущено в октябре 2013 года, и на сегодняшний день в каталоге представлено более 28 марок и около 300 моделей автомобилей различных комплектаций.
У клиента есть возможность прямо на сайте банка выбрать марку автомобиля, модель и желаемую комплектацию, а также рассчитать параметры кредита и заполнить на него заявку – достаточно указать только данные паспорта и водительского удостоверения.
Обработка заявки и принятие решения по кредиту занимает не более одного часа, после чего с клиентом связывается кредитный менеджер, чтобы сообщить о решении банка и, в случае положительного заключения, направить в офис банка или в тот автосалон, где интересующий клиента автомобиль есть в наличии.
В назначенное время в автосалоне клиента уже будет ждать консультант, чтобы показать автомобиль и подготовить документы. Оформить кредит можно непосредственно в автосалоне, время оформления – 1 час.
Алексей Казак
Заместитель председателя правления Меткомбанка
«Теперь наше приложение функционирует фактически в режиме интернет-магазина по продаже автокредитов, только без доставки товара домой. Все остальные опции – выбор автомобиля, онлайн-заявка, сравнение автомобилей по техническим характеристикам и кредитным параметрам, подтверждение от менеджера – вполне соответствуют функционалу сетевого магазина и позволяют клиентам выбирать товар, не выходя из дома. Я уверен, что клиенты по достоинству оценят наш интернет-сервис».
Источник: www.metcombank.ru